瞳ハウジング有限会社(以下、当社)は、不動産業がお客様の多様な個人情報を取り扱う業種であるとの認識から、お客様のプライバシーに関わる個人情報の保護、維持・管理および適切な取り扱いが、当社にとって重要な社会的責務であり、業務遂行の基本であると考えております。
お客様が安心して当社とお取引頂けますよう、当社はこの「個人情報保護方針」を徹底し、推進してまいります。
1.法令等の遵守
「個人情報の保護に関する法律」および個人情報の保護に関する法令等の規範を遵守いたします。
2.利用の目的
個人情報を適正な手段により取得したうえ、利用目的を公表、通知、明示し、この利用目的の達成に執拗な範囲でのみ、お客様の個人情報を利用致します。また第三者への提供は法令の定める適切な手続きに従って行います。
3.安全管理措置
当社が保有する個人情報は、安全かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
4.開示等の手続き
当社が保有する個人情報に関する、ご本人からの開示等の請求には、速やかに対応致します。
5.継続的改善の実施
事業環境や社会環境の変化等に対応し、お客様の個人情報の保護と適正な取り扱いに関する諸施策の見直し、改善を継続的に進めてまいります。
1.当社が取り扱う個人情報
当社が既に取得・保有・利用し、また今後新たに取得・保有・利用する個人情報は下記のとおりです。
(1)当社の営業活動の際に、お客様より直接入手する住所・氏名・電話番号・不動産情報(成約情報を含む)等の個人情報。
(2)登記簿謄本、住宅地図等、公開された情報から適正に入手する個人情報。
(3)国土交通大臣から指定を受けた不動産流通機構が運営しているレインズ(不動産情報コンピューターネットワークシステム)
や民間の物件情報サイト・広告等を通じて入手する個人情報。
2.個人情報の利用の目的
当社が取り扱う個人情報の利用目的は、下記のとおりです。
(1)不動産の仲介、販売代理、宅地、一戸建住宅の分譲、賃貸住宅の管理、
住宅のリフォーム等の営業活動に関する、契約前のサポート、ご連絡、取引の相手方の探索、広告、価格査定、物件調査資料の作成、契約の履行、契約管理、アフターサービス等の業務。
(2)当社が保険業務の委託を受けた保険会社が取り扱う損害保険およびこれに付帯・関連するサービスの提供。
(3)顧客動向分析または商品開発のための調査分析。
(4)お客様にとって有用と思われる、当社新築販売物件・中古物件・賃貸物件の紹介、お買い替え・ご売却等の相談ご案内、賃貸住宅の管理・住宅のリフォーム等の営業案内、および当社提携先の住宅に関する営業紹介のための、郵便物・電子メール等による情報やサービスの提供、マーケティング活動、アンケート依頼。
この目的による利用は、お客様からの申し出により、取りやめます。
(5)上記の利用目的の達成に必要な範囲での個人情報の第三者への提供。
3.個人情報の第三者への提供
(1).当社が保有する個人情報は、法第23条第1項に挙げる場合のほか、上記2の利用目的の達成に必要な範囲内において、お名前、ご住所、不動産情報(成約情報を含む)等の所要項目について、第三者に提供致します。この個人情報の第三者への提供は、お客様からの申し出により、提供を停止致します。
(2).これらの第三者への提供は、レインズ・物件情報サイト・広告等に登録・掲載することにより物件情報の一部として提供されるほか、電子的データーファイル、一覧リスト・報告書等の書面、宛名シール等の印刷物として提供されます。
4.個人情報の開示等の求めに応じる手続き
当社では当社が保有する個人情報の本人またはその代理人からの、個人データーの開示等の求めに対し、速やかに対応させて頂いております。所定の手続きにより下記の問い合わせ窓口にご請求ください。
〒236-0042
神奈川県横浜市金沢区釜利谷東6-6-8 パインハイム101号
瞳ハウジング有限会社
電話:045-789-0808 ファックス:045-789-0448